Можете да поискате закриване на акаунта и изтриване на личните си данни от Лески Каручка. Инструкциите важат и за профили, създадени чрез Facebook или Google. Не е необходимо да влизате в приложението, за да подадете искане.
Как да подадете искане
- Изпратете имейл до info@leski-karuchka.bg, по възможност от имейла на акаунта си в Лески Каручка.
- Посочете тема: Изтриване на акаунт — Лески Каручка.
- В съобщението посочете имейла на профила и напишете, че искате да закриете акаунта и да изтриете данните си. Ако искате изтриване само на определени данни, уточнете кои.
- Ако вече нямате достъп до този имейл, пишете от друг адрес и посочете имейла на профила. Ще уточним как да потвърдите, че акаунтът е ваш, само доколкото е необходимо.
Бутонът отваря вашата програма за имейл. Попълнете и изпратете съобщението, за да подадете искането. Не изпращайте парола, код за вход, банкови данни или копие на документ за самоличност без конкретна необходимост.
Какво обхваща изтриването
При закриване се премахват данните за вход и ненужните профилни данни, включително данните, получени чрез Facebook или Google. Свързаните лични данни в платформата се изтриват или необратимо се анонимизират, когато няма законово основание за запазването им.
Ограничени данни може да се запазят, ако са необходими за конкретно законово задължение, жалба или правен спор. В отговора ще посочим какво е запазено, защо и за какъв срок или по какъв критерий. Подробностите са в Политиката за поверителност, раздел 6.
След закриване няма да можете да използвате този акаунт и неговата история в приложението. Искането се отнася до данните в Лески Каручка; то не изтрива вашия Facebook или Google акаунт.
Отговор и срок
Отговорът се предоставя без неоправдано забавяне и по правило до един месец от получаването на искането. При необходимост от удължаване поради сложност или брой искания ще ви уведомим в първия месец с причината; удължаването може да е с още до два месеца.
Ще получите информация за предприетите действия или за причините, поради които дадени данни не могат да бъдат изтрити. За въпрос или статус пишете на същия имейл. Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни и да потърсите съдебна защита.
Прекратяване на връзката с Facebook
- Отворете Facebook и намерете „Настройки и поверителност“ → „Настройки“ → „Приложения и уебсайтове“.
- Намерете Лески Каручка и изберете премахване на приложението. Наименованията на менютата могат да се различават според версията на Facebook.
Това прекратява достъпа през Facebook. Само по себе си не изтрива акаунта и вече съхранените данни в Лески Каручка. За тях подайте искане по имейл по описаните по-горе стъпки.
Data deletion instructions in English
To request deletion of your Leski Karuchka account and personal data, email info@leski-karuchka.bg. Use the subject “Account deletion — Leski Karuchka” and include your account email address and whether you want the account closed or specific data deleted. You do not need to sign in. If you cannot access your account email, contact us from another address so we can arrange proportionate identity verification. Do not send passwords, login codes or unnecessary identity documents.
Unneeded account, profile and social-login data will be deleted; related personal data will be deleted or irreversibly anonymised where no lawful retention ground remains. Any limited retention for a legal obligation or claim will be explained, including its duration or criteria. We will respond without undue delay, normally within one month; if an extension is necessary, we will explain it within that month. The extension may be up to two further months.
Removing Leski Karuchka from Facebook’s “Apps and websites” revokes Facebook access but does not itself erase the account or data already stored in our platform. Send the email request to delete that data. Deletion from Leski Karuchka does not delete your Facebook or Google account. See our privacy policy for further information.
Актуализация: 3 октомври 2026 г. · Лески Каручка · Тестов период